Contente
- Se o seu telefone não estiver funcionando, tente reiniciar
- Como restaurar o seu iPhone com o iTunes
- Como restaurar o seu iPhone através das configurações
- Como configurar o seu iPhone
- Usando a opção 'Configurar como um novo iPhone'
- Transfira seus arquivos
- Usando a opção 'Restaurar a partir de um backup'
- Sincronize seu telefone com o iTunes
Se o seu telefone não estiver funcionando, tente reiniciar
Restaurar o iPhone para as configurações originais de fábrica é uma maneira de reparar qualquer dano causado ao telefone, baixando software não autorizado. Não é garantido que você conserte seus problemas, mas é sua melhor aposta.
Você tem algumas opções para restaurar ou redefinir o iPhone para as configurações de fábrica. Veja como fazê-lo.
Como restaurar o seu iPhone com o iTunes
Se você estiver executando o macOS Mojave (10.14) ou inferior, poderá usar o iTunes para restaurar o seu telefone. Aqui está como.
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Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo USB que acompanha o produto e abra o iTunes.
O iTunes pode abrir automaticamente quando você conecta seu telefone.
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Clique no ícone do iPhone no canto superior esquerdo do iTunes.
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Clique em Fazer backup agora ou Sincronizar para criar manualmente um backup dos dados do seu telefone.
Se você configurar seu iPhone para fazer backup automaticamente no iCloud, ainda deverá fazer um backup manual para garantir a manutenção de todos os seus dados.
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Clique Restaurar Iphone... próximo ao topo da janela do iTunes.
Você deve desativar o Find My iPhone antes de restaurar seu dispositivo.
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O iTunes solicitará que você confirme sua decisão. Clique Restaurar continuar.
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O iTunes iniciará automaticamente o processo de restauração e o notificará quando estiver completo.
Como restaurar o seu iPhone através das configurações
Se você ainda pode usar o seu iPhone, também pode restaurá-lo ao seu estado original através do aplicativo Configurações.
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Abrir Configurações no seu iPhone.
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Selecione Geral.
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Vamos para Redefinir próximo à parte inferior do menu.
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Toque Apague todo o conteúdo e configurações.
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Você pode receber uma solicitação para fazer backup do seu iPhone no iCloud ou digitar sua senha e, em seguida, o telefone se apagará e será reiniciado.
Como configurar o seu iPhone
Você pode restaurar o seu iPhone conectando-o ao iTunes ou seguindo as instruções no próprio dispositivo. Qualquer que seja a maneira que você decida usar, verá duas opções: Configurar como um novo iPhone e restaurar a partir de um backup.
Se você deseja restaurar todas as suas configurações (como contas de email, contatos e senhas) para o telefone, escolha Restaurar a partir de um backup. Selecione o nome do seu iPhone no menu suspenso à direita da tela.
Se o seu iPhone tiver sido particularmente problemático, convém selecionar Configure como um novo iPhone. Isso impedirá que o iTunes restaure configurações problemáticas e você ainda poderá sincronizar seus dados.
Usando a opção 'Configurar como um novo iPhone'
Ao configurar seu dispositivo como um novo iPhone, você terá que decidir quais informações e arquivos você deseja sincronizar com seu telefone. Primeiro, você deve decidir se deseja sincronizar seus contatos, calendários, favoritos, anotações e contas de e-mail com o seu iPhone.
Depois de fazer suas seleções, clique em Feito.
O iTunes começará a fazer backup e sincronizar o seu iPhone.
Transfira seus arquivos
Para transferir aplicativos, músicas e programas que você comprou ou baixou para o seu telefone, volte ao iTunes assim que a sincronização inicial estiver concluída. Selecione quais aplicativos, toques, músicas, filmes, programas de TV, livros e fotos você deseja sincronizar com o seu iPhone nos menus do iTunes.
Depois de fazer suas seleções, pressione o Aplique botão que você verá no canto inferior direito da tela do iTunes. O iTunes sincronizará os arquivos e a mídia que você selecionou no seu iPhone.
Usando a opção 'Restaurar a partir de um backup'
Se o backup mais recente do seu telefone foi para o iCloud, você não precisa conectá-lo ao iTunes para restaurar suas configurações. Você poderá escolher isso depois de fazer login no seu Apple ID.
Se você decidir restaurar o seu iPhone a partir de um backup, clique em Restaurar a partir de um backup.
Independentemente de você estar fazendo isso no telefone ou no iTunes, você verá uma lista dos backups mais recentes que você fez. Selecione o que você criou no início do processo e o telefone retornará ao estado anterior.
Convém usar um backup anterior se estiver tentando retornar a uma versão anterior do iOS ou se livrar de um aplicativo problemático. Você perderá alguns dados se fizer isso.
Sincronize seu telefone com o iTunes
Quando o iPhone ou o iTunes concluir a instalação das configurações antigas, o dispositivo será reiniciado novamente.
Se você usou o iTunes para esse processo, sincronize seu telefone com o programa para reinstalar todos os seus arquivos. Seus aplicativos, músicas e vídeos retornam ao seu telefone.
Quando a sincronização do iTunes - ou a restauração do iCloud, se você não estiver usando o iTunes - estiver concluída, seu telefone estará pronto para uso.
